“心”时代，更要满足客户心灵需求

我们都知道，品牌方为经销商提供销售的产品和利润空间，而经销商则为品牌方拓宽销售渠道，这就是双方最简单直接的关系模式。但是，品牌方到底如何处理与客户的关系，达成1+1>2的效果，是许多同行一直以来不断探索的问题。

作为一个全新的高端门窗品牌，欧大师隔热门窗在与合作伙伴的相处中，看准当今心灵需求高于物质需求的趋势，以企业文化中的“真诚利他”思想，与客户建立互相信任、互惠共赢、稳定持续的合作关系。

(图片来源：欧大师隔热门窗供稿，侵删)

欧大师企业文化——真诚利他

5月25日，欧大师隔热门窗开展《欧大师运营服务体系》主题培训，全体员工现场出席，主讲人为欧陶文化传播事业部总经理徐分华、欧大师主动营销袁湘华。

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欧陶文化传播事业部总经理徐分华

在全体员工合唱《众人划桨开大船》并介绍了加入欧大师大家庭的新同事后，徐总首先通过观看视频和抢答的方式，带大家认识当今市场需求形势，复习欧大师如何以“真诚利他”的理念与经销商相处，强调我们的工作要围绕满足经销商的盈利和心灵需求开展。

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各组派代表上台分享

在此之前，全体成员分组讨论，先行探讨对运营服务体系的理解，并选出代表上台分享，再引入到本次培训会的主题。

《欧大师运营服务体系》培训会

袁湘华从运营理念、运营团队、客户画像与需求、渠道开拓、成交系统和培训体系，为我们详细讲解了欧大师的经销商运营服务体系。

(图片来源：欧大师隔热门窗供稿，侵删)

主动营销袁湘华

从此可以了解到我们对合作伙伴在方方面面的帮扶，真正做到互惠互利、共同进步，同时也为其他部门的工作带来更多的支持。

最后，由欧大师董事长欧阳天生作会后总结，他指出，通过经销商运营服务体系的修订和执行，欧大师自身的运营体系也在不断补充完善，逐步向好，我们将加快向外部渠道的拓展。

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欧大师董事长欧阳天生

在此也欢迎更多经销商加入欧大师大家庭，互相信任、互相支持，共同把欧大师做大做强，实现“守护生活温度，贡献低碳世界”的品牌使命！

(文章来源：欧大师隔热门窗供稿，侵删)